退款说明
* 申请退款:
因质量问题引起的退款,请联系我们的客服,由客服人员帮您办理退货及退款;
* 退款方式:
1.以勒书房可以退款到你的个人账户或以勒书房网上书店的余额款项。
A. 银行卡退款:我们可以将您的货款直接退至您提供的银行卡账户。目前支持工商银行、农业银行的退款服务;
B. 邮局退款: 如果您没有银行卡,我们可以通过邮局汇款给你;
C. 公司转账:公司账户或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账;
D. 以勒余额:我们可以将您的货款直接退至您在以勒书房网上书店的个人帐户中,方便您下次购物时直接使用。
* 退款到账周期:
A. 银行卡退款:3-7个工作日
B. 现金退款:3-7个工作日
C. 公司转账:3-7个工作日
D. 退以勒余额:2-3个工作日 |